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キャッシュレス・消費者還元事業

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送料改定のご案内



この度、当店の送料について見直しをする運びとなりました。
お客様へはご負担をおかけし大変心苦しく感じておりますが、

2019年4月10日(水) 以降のご注文分より下記の通り送料を変更とさせて頂きますこと、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

■変更前
・開梱・設置無料(北海道・沖縄・離島別)

■変更後

▷配送料
・ご注文合計15,000円(税込)以上で配送料無料(北海道・沖縄・離島別)
・ご注文合計15,000円(税込)未満:全国一律 600円

▷配送方法
【家具】ヤマト運輸 らくらく家財便:開梱・設置込(北海道・沖縄・離島別)
【雑貨】ヤマト運輸 宅急便・佐川急便

【変更適用日】2019年4月10日(水)〜

今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。
この度の送料改訂につきまして、深くご理解を賜りますとともに、
今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。






配送・送料について



商品の配送に関する価格と、お届けに際しての注意事項を表記しています。
家具と雑貨で配送方法が異なりますので下記をご参照ください。



配送料金について


 

配送料金は、下記をご参考ください。

¥15,000(税込)以上のご購入:送料無料 (北海道・沖縄・離島別)
¥15,000(税込)未満のご購入:全国一律600円(税込)


※離島・沖縄・北海道など、一部地域において一部の送料をご負担いただいております。
地域や商品サイズによって料金が異なりますので詳細はお問合せくださいませ。

 

 

商品のお届けについて


 

【家具】開梱設置・組み立てサービス
配達員2名が開梱設置・組立て作業を行い、梱包材の引取りまで無料で行います。

▷配達
家具の配達に慣れている2名の専門スタッフがお届け致します。トラックの荷降ろしから部屋まで丁寧に運びます。2階の設置も問題ありません。

▷開梱・設置・組立
商品は、ダンボールに包まれた状態で届きます。商品を開梱して、組立・設置まで致します。

▷梱包資材の引き上げ
商品を開封し、ゴミの処分に困る必要もございません。
ダンボール・ビニール・発泡スチロールなど全て持ち帰ります。


【雑貨】玄関渡し
商品のお届けは通常、玄関渡しとなります。
その際の梱包の開梱・引取サービスは行っておりません。

 

配達地域について


 

【家具】
※北海道・沖縄・離島・一部地域においては送料別途
配送先は日本国内のみとさせていただきます。
海外からのご注文及び、海外への配送業務は行っておりません。

 


 
【雑貨】
配送先は日本国内のみとさせていただきます。
海外からのご注文及び、海外への配送業務は行っておりません。
 

 

お届け日数について


 

商品までの発送は、目安として2営業日以内で発送手続きを致します。
受注生産商品など、商品によって納期が異なりますので商品ページ内で予めご確認ください。
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、
納品までに通常より長い時間がかかることがあります。予めご了承ください。

【家具】7日〜10日
配送地域によって異なりますが、ご注文後通常7〜10日でお届けいたします。
ご注文時、配送希望日にご指定がない場合は、最短での出荷となります。

【雑貨】5〜7日
配送地域によって異なりますが、ご注文後通常5〜7日でお届けいたします。
ご注文時、配送希望日にご指定がない場合は、最短での出荷となります。

※離島・沖縄など、一部地域において日時指定のご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。  

 

配送日時指定について


 

ご注文日から6日目以降の配送日時指定が可能です。
ご指定いただける時間帯は下記の通りです。

【家具】
1.午前中(8〜14時)
2.12〜18時

【雑貨】
1.午前中(8〜12時)
2.14〜16時
3.16〜18時
4.18〜20時
5.19〜21時

※お届け先の地域によっては、日時指定ができない場合もございますので予めご了承ください。
※雑貨と家具の配送は指定配送会社が異なるため、ご一緒に配送することができません。
家具と雑貨を同時注文される際は、それぞれ着日指定が可能です。
配送希望日のご指定が無い場合は同日にお届けいたします。

 

 

配送業者について


 

ご注文商品によって配送業者が異なります。
配送業者のご指定はできません。

【家具】家財便
【雑貨】ヤマト運輸 宅急便・佐川急便

ご注文商品 配送業者
家具 家財便
雑貨 ヤマト運輸 宅急便
佐川急便

 

 

 

商品配送状況について


 

【家具】
商品配送状況は、下記のヤマト運輸株式会社 、佐川急便のお荷物お問い合わせサービスよりご確認いただけます。
確認の際は、ご注文確認メールに記載しております、「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

ヤマト運輸お荷物お問い合わせサービス
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【雑貨】
商品配送状況は、ヤマト運輸株式会社 、佐川急便のお荷物お問い合わせサービスよりご確認いただけます。
確認の際は、ご注文確認メールに記載しております、「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

ヤマト運輸お荷物お問い合わせサービス
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

佐川急便
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

 

お問い合わせ先


 

高野木工株式会社
Mail: info@high-field.com
Tel:➿0120-655-399